MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Sözleşme Tarihi: [Sipariş tarihi]
Web Sitesi: https://www.oykumelektrik.com
1. TARAFLAR
Satıcı:
Unvan: Öyküm Elektrik
Adres: Emirbeyazıt Mah., Kurşunlu Çıkmazı Sk. No: 3/A, 48000 Menteşe / Muğla, Türkiye
Telefon: +90 545 413 57 83
E-posta: [E-posta adresi]
Vergi Dairesi / No: [Varsa]
Alıcı:
Adı Soyadı: [Müşteri adı]
Adres: [Teslimat adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
- Ürün(ler): [Ürün adı, marka, model, teknik özellikler]
- Adet: [Miktar]
- Fiyat: [Birim fiyat ve toplam tutar]
- Kargo Ücreti: [Varsa]
- Ödeme Şekli: [Kredi kartı, havale vb.]
4. TESLİMAT
- Teslimat adresi: [Alıcının adresi]
- Teslim süresi: Sipariş onayından itibaren en geç [örneğin 7 iş günü] içinde
- Teslim şekli: Kargo ile
5. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı kapsamında:
- Ürün kullanılmamış olmalıdır.
- İade kargo ücreti [Satıcı/Alıcı] tarafından karşılanır.
- Cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılmalıdır.
6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
- Tüketicinin istekleri doğrultusunda özel olarak üretilen ürünler
- Ambalajı açılmış hijyenik ürünler
- Elektrik tesisatına montajı yapılmış ürünler
7. GARANTİ VE İADE KOŞULLARI
- Satılan ürünler, üretici garantisi altındadır.
- Arızalı veya ayıplı ürünler için iade süresi 30 gündür.
- İade işlemleri için [destek@oykumelektrik.com] adresine başvurulmalıdır.
8. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA
Uyuşmazlık halinde, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
