Kategoriler:
KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 25.09.2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Satıcı tarafından işbu aydınlatma metni kapsamında işlenmektedir.
1. Veri Sorumlusu
Unvan: Tunahan Ürkmez – Öyküm Elektrik Aydınlatma
Marka: Öyküm Elektrik
Adres: Emirbeyazıt Mah. Kurşunlu Çıkmazı Sk. Feyyaz Gölcüklü İş Merkezi No: 3/A, 48000 Menteşe / Muğla
Telefon: 0545 413 57 83 · WhatsApp: 0530 662 10 48
E-posta: oykumelektrikmugla@gmail.com
Vergi Dairesi: Muğla Vergi Dairesi
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad; fatura için gerekli hâllerde T.C. kimlik numarası,
- İletişim: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi,
- Müşteri işlem: sipariş, fatura, talep ve şikâyet bilgileri,
- İşlem güvenliği: IP adresi, site kullanım kayıtları, çerez verileri,
- Finans: ödeme tutarı ve işlem sonucu (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme iyzico tarafından işlenir),
- Araç bilgisi: uygun şarj cihazı önerisi için paylaştığınız araç marka/model bilgisi.
3. İşleme Amaçları
- Üyelik kaydının oluşturulması ve yönetilmesi,
- Siparişlerin alınması, faturalandırılması, teslimi ve kurulum hizmetinin planlanması,
- Satış sonrası destek, garanti ve iade süreçlerinin yürütülmesi,
- Talep ve şikâyetlerin yanıtlanması, WhatsApp ve telefon üzerinden iletişim,
- Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması,
- Açık rızanız olması hâlinde kampanya ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi.
4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, ödeme sayfası, iletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp aracılığıyla elektronik ortamda toplanır ve KVKK md. 5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ile meşru menfaat hukuki sebeplerine; ticari elektronik ileti gönderimi için ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; ödeme kuruluşu (iyzico), kargo firmaları, barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları, muhasebe/mali müşavirlik hizmeti alınan kişiler ile talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Barındırma, e-posta veya iletişim hizmetlerinin yurt dışında bulunan sunucularda sağlanması hâlinde aktarım, KVKK md. 9’da öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
KVKK md. 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı yukarıdaki adrese yazılı olarak veya oykumelektrikmugla@gmail.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

